• Student/Parent IT Tech Support information

    Call the DISD Service Desk Support Hotline: 972-925-5630 

    Service Desk Call Menu: 

    Press #1: For Employee and student password resets

    Press #2: For Oracle, PowerSchool, Clever, Microsoft and Google issues 

    Press #3: For All Computers, Printers and related issues   

    Press #4: For All Telecommunications issues

     
    To streamline password support for the first day of school, Information Technology (IT)
    has reset the password for all student accounts.
     
    Student User Name: This will be the student’s 7-digit ID number
     
    Student Password: This will be the letter S + the 7-digit ID number (For example, S5000123)
     
    Although the students aren’t required to change their passwords again once they have been 
    reset by IT, it is encouraged.


    Información de soporte técnico de TI para estudiantes / padres
    Llame a la línea directa de asistencia técnica de DISD: 972-925-5630
    Menú de llamadas de la mesa de servicio:
    Presione # 1: para restablecimientos de contraseña de empleado y estudiante Presione # 2: para problemas de Oracle, PowerSchool, Clever, Microsoft y Google Presione # 3: para todas las computadoras, impresoras Presione # 4: para todos los problemas de telecomunicaciones

    Para asegurarnos que todos los estudiantes tengan acceso, el distrito ha restablecido la 
    contraseña para todas las cuentas de los estudiantes. Nombre de usuario del estudiante: este será el número de identificación de 7 dígitos del
    estudiante (el numero de ID) Contraseña del estudiante: esta será la letra S + el número de identificación de 7 dígitos

    (por ejemplo, S5000123)
    Aunque los estudiantes no tienen que cambiar la contraseña, se recomienda que si la 
    cambien a su propia
    contraseña.